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Clientividade e Solucionamento: a próxima fronteira na relação com o público

Por Rodrigo Barros*

Vivemos uma era em que a liberdade de escolha para a compra de produtos e contratação de fornecedores nos permitem infinitas possibilidades, principalmente quando pensamos e falamos em cenografia para eventos. Entretanto, é sempre importante lembrar que existe uma linha, ainda que invisível, que separa os meros prestadores de serviços daqueles que oferecem soluções. Ou, como costumo dizer, solucionamento, que é justamente a AÇÃO que leva à resolução de algo.

As tecnologias da indústria 4.0 abriram caminho para uma verdadeira revolução na experiência dos usuários. E a transformação digital chegou ao universo dos eventos, só que de um jeito diferente. Em outras palavras, no nosso mercado, quanto mais personalizada for a solução, maior será a proximidade com o cliente. E quem não se adaptar a este cenário, não irá sobreviver. Por isso que, após 26 anos de atividades e de centenas de eventos e cases de sucesso em nossa história, nos preparamos para um novo salto, unificando nossas operações e dando aos nossos clientes mais chances de personalização de projetos, produtos e serviços.

O Grupo Técnico de Montagem (GTM) Cenografia passa a integrar a GTM&CO. Unimos nossas forças com empresas que são nossas parceiras de longa data, GTI Solutions, Fast Track e Print&CO, o que nos dará envergadura e inteligência para atender a cada um de nossos projetos da forma que estes demandarem, com foco total no cliente, nossa palavra de ordem é solucionamento. Embora atuando no mesmo segmento, cada uma tem suas próprias características. Como GTM continuamos oferecendo soluções completas, do projeto à execução, com a expertise e reconhecimento de mais de 26 anos de mercado. A GTI Solutions conta com expertise para projetos internacionais, sempre baseados no melhor da tropicalização. A Fast, por sua vez, vem forte na sua versatilidade, especializada e ágil em projetos de pequeno e médio porte, conta também com a precisão de sua equipe multidisciplinar. E fica por conta da Print&CO as soluções de comunicação visual em diversos formatos, devido à sua tecnologia de ponta. O grupo GTM&CO valoriza a COlaboração, a COcriação, a COexistência e a COnexão para melhor sinergia entre nós e o ecossistema em que estamos introduzidos.

Nosso pioneirismo nos permitirá encarar qualquer desafio, e sem deixar de lado a qualidade nas soluções que ofereceremos. Impactando o nosso mercado e consolidando o conceito de solucionamento, transformaremos o live marketing brasileiro e mostraremos que “fazer mais” é ousar em cada projeto, por meio da inovação e de experiências únicas.

*Rodrigo Barros é Diretor Geral da GTM Cenografia

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Category

Institucional

Date

fevereiro, 2020

Author

Admin Geral

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